Questions fréquemment posées

Trouvez des réponses rapides à vos questions les plus courantes dans notre section FAQ. Que vous recherchiez des détails sur un produit, des conseils de dépannage ou des informations générales, nous vous proposons des réponses claires et concises pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience.

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Quels produits proposez-vous ?

Nous proposons une large gamme de produits de décoration intérieure et de jardin, notamment des meubles, des luminaires, des accessoires, des jardinières d'extérieur, des statues de jardin et bien plus encore. Tous conçus pour ajouter du style et du confort à votre espace.

Offrez-vous des services de livraison ?

Oui, nous proposons des services de livraison pour toutes les commandes en ligne. Les frais et délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Vous pouvez vérifier les options de livraison au moment du paiement.

Puis-je retourner un article ?

Oui, nous proposons des retours dans les 30 jours suivant l'achat pour la plupart des produits. Les articles doivent être dans leur état et emballage d'origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre l'état de votre livraison.

Offrez-vous des cartes cadeaux ?

Oui, nous proposons des cartes-cadeaux de différentes valeurs. Elles peuvent être achetées en ligne et utilisées pour acheter n'importe quel produit dans notre magasin. Idéal pour offrir à vos amis et à votre famille !

Offrez-vous des réductions ou des promotions ?

Oui, nous proposons régulièrement des réductions et des promotions tout au long de l'année. N'oubliez pas de vous inscrire à notre newsletter ou de nous suivre sur les réseaux sociaux pour rester informé des dernières offres.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez contacter notre service client par e-mail, par téléphone ou via notre formulaire de contact sur le site Web. Nous sommes là pour vous aider en cas de questions ou de préoccupations.